Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6ffvip

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản — và chúng tôi chỉ dùng dữ liệu đó đúng mục đích đã…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
6ffvip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6ffvip
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo mức độ phức tạp của từng trường hợp.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp ngay trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân — chúng tôi phản hồi qua email đã đăng ký.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 6ffvip để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là cam kết — đó là quy trình kỹ thuật cụ thể mà chúng tôi áp dụng hằng ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo mật đều hướng đến việc dữ liệu của bạn chỉ được dùng đúng mục đích đã đồng ý.

Mã hóa SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử như MoMo, ZaloPay.
Cookie và dữ liệu truy cập Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập hiển thị. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu tài khoản người dùng, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay hoặc các ví nội địa khác.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 6ffvip

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều bạn gửi về liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách yêu cầu thay đổi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch và dữ liệu đăng nhập thiết bị. Tất cả đều được mã hóa và chỉ dùng nội bộ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt hiển thị và phân tích hành vi truy cập nội bộ nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong hệ thống. Chỉ nhân viên xử lý giao dịch mới có quyền truy cập, và chỉ trong phạm vi xác minh yêu cầu nạp hoặc rút.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu truy cập trên điện thoại được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật như trên các nền tảng khác.